Our Sub-Processors - Brazilian Portuguese

Shout.com e FreeOnlineSurveys (doravante, ‘o site’) compartilham certas informações e dados com diversos aplicativos e organizações de terceiros para auxiliar na prestação de nossos serviços. Você encontrará uma lista desses aplicativos e os propósitos para os quais os dados são compartilhados abaixo:

Subprocessadores para dados processados em seu nome (ou seja, seus dados de pesquisa e contatos)

Todos os subprocessadores foram avaliados e firmaram um Acordo de Processamento de Dados conosco para garantir a conformidade com o GDPR.

Garantias Técnicas/Security estão em vigor para todos os fornecedores.

A lista abaixo contém empresas que hospedam ou monitoram nossos serviços, transportam dados ou enviam convites, respostas e relatórios por e-mail. Assim, as categorias de dados abaixo se aplicam a cada empresa. 

  • Suas Listas de Contatos (nome, e-mail, endereço, título, detalhes de contato)
  • Suas respostas de Pesquisa/Formulário que você coleta (também inclui metadados como tempo gasto, domínio de referência, rastreamento de convites)
  • Interesses ou preferências pessoais (preferências de marketing e informações de perfil de mídia social disponíveis publicamente);
  • Informações de TI (endereços IP, dados de uso, dados de cookies, dados de localização, dados do navegador);

Dados específicos do serviço Além dos dados acima, cada fornecedor terá sua própria política de privacidade detalhando quaisquer dados adicionais que eles coletam, que podem ser atualizados de tempos em tempos. Links para suas políticas separadas podem ser encontrados em nossa própria política de privacidade.

Nome Propósito Localização dos Dados Base
Leaseweb UK Infrastructure de Hospedagem Reino Unido EEE/Adequação
Clouvider Infrastructure de Hospedagem Reino Unido EEE/Adequação
Amazon Web Services Backups Contínuos (criptografados antes de serem enviados) UE
EEE/Adequação
Cloudflare Segurança, otimização de tráfego e distribuição USA / GLOBAL CCEs
Sentry Monitoramento de infraestrutura e relatório de erros USA CCEs
Mezmo Monitoramento de dados de log. USA CCEs
Twillo Sendgrid Entrega de e-mails ou convites e respostas
USA CCEs
Microsoft Azure Infrastructure de Hospedagem UK EEE/Adequação

Subprocessadores antigos que não estão mais em uso.

Nome Propósito Localização dos Dados Base Fim do uso
Hetzner Infrastructure de hospedagem para servidores PDF. UE EEE/Adequação Q1 2024

Atualizações nas listas de subprocessadores serão feitas nessas páginas, por favor, verifique com frequência se deseja ser atualizado.

 

Outros subprocessadores usados para dados que controlamos.

Nome Propósito
Helpscout Tickets de suporte
Braintree Gateway de pagamento: Suporte ao processamento dos dados financeiros de assinaturas, faturas e detalhes de cobrança.
Chargebee Sistema de cobrança: Suporte ao processamento dos dados financeiros de assinaturas, faturas e detalhes de cobrança.
Stripe Gateway de pagamento: Suporte ao processamento dos dados financeiros de assinaturas, faturas e detalhes de cobrança.
Lemon Squeezy Gateway de pagamento: Suporte ao processamento dos dados financeiros de assinaturas, faturas e detalhes de cobrança.
Wise Registro e relatório de pagamentos feitos por transferência bancária.
Xero Registro e relatório de transações financeiras.
Google Aplicativos do Workspace, Tag manager
ProductLift Ferramenta de priorização de recursos, gerenciamento de feedback e fórum.

Quando você se inscreve em nosso site ou usa as ferramentas de edição de pesquisa, podemos usar subprocessadores adicionais para facilitar a segurança e a experiência do usuário. Essas empresas NÃO são usadas para processar seus dados de pesquisa, contatos, etc. Portanto, estão fora do escopo de qualquer DPA, mas estão incluídas para fins de completude.

  • Todos os subprocessadores possuem Garantias Técnicas/Security apropriadas, Cláusulas Contratuais Padrão e Garantias Organizacionais, se apropriado.
  • Para saber mais sobre quais dados processamos, consulte nossa política de privacidade.