Our Sub-Processors - Spanish

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Shout.com y FreeOnlineSurveys (en adelante, ‘el sitio’) comparten cierta información y datos con varias aplicaciones y organizaciones de terceros para ayudar en la prestación de nuestro servicio. A continuación, encontrará una lista de esas aplicaciones y los propósitos para los cuales se comparten los datos con ellas:

Subprocesadores para datos procesados en su nombre (es decir, sus datos de encuestas y contactos)

Todos los subprocesadores han sido evaluados y han firmado un Acuerdo de Procesamiento de Datos con nosotros para asegurar el cumplimiento con el GDPR.

Se han implementado garantías técnicas y de seguridad para todos los proveedores.

La lista a continuación contiene empresas que alojan o monitorean nuestros servicios, transportan datos o envían invitaciones por correo electrónico, respuestas e informes. Por lo tanto, las categorías de datos a continuación se aplican a cada empresa.

• Sus listas de contactos (nombre, correo electrónico, dirección, título, detalles de contacto)
• Sus respuestas de encuestas/formularios que recolecta (también incluye metadatos como el tiempo empleado, el dominio de referencia, el seguimiento de invitaciones)
• Intereses o preferencias personales (preferencias de marketing e información de perfiles de redes sociales disponibles públicamente);
• Información de TI (direcciones IP, datos de uso, datos de cookies, datos de ubicación, datos del navegador);

Datos específicos del servicio Además de lo anterior, cada proveedor tendrá su propia política de privacidad detallando cualquier dato adicional que recolecten, la cual puede actualizarse periódicamente. Los enlaces a sus políticas separadas se pueden encontrar en nuestra propia política de privacidad.

Nombre	Propósito	Ubicación de los Datos	Base
Leaseweb UK	Infraestructura de alojamiento	Reino Unido	EEE/Adecuación
Cloudflare	Seguridad y entrega de red, almacenamiento de objetos, copias de seguridad cifradas de la base de datos e inferencia opcional de Cloudflare Workers AI para analizar documentos cargados por los Creadores (texto extraído e imágenes de las páginas)	EE.UU. / GLOBAL	CCS
Sentry	Monitoreo de infraestructura e informes de errores	EE.UU.	CCS
Mezmo	Monitoreo de datos de registro.	EE.UU.	CCS
Twilio SendGrid	Infraestructura de correo electrónico, entrante y saliente	EE.UU.	CCS
Postmark (AC PM, LLC)	Infraestructura de correo electrónico, saliente	EE.UU.	CCS
Microsoft Azure	Copias de seguridad cifradas de la base de datos, archivo de registros de la aplicación y conectores de integración administrados	Reino Unido	EEE/Adecuación
UK Dedicated Servers	Infraestructura de alojamiento	Reino Unido	EEE/Adecuación
Kamatera	Infraestructura de alojamiento	UE	EEE/Adecuación
Netcup	Alojamiento de nuestro servicio de observabilidad autogestionado (registros, trazas, métricas y datos de errores) y otros servicios en la nube	Alemania	EEE/Adecuación
OpenAI Ireland Ltd	Inferencia de IA (recibe el contenido de las instrucciones). No se usa para entrenamiento	EE.UU. / GLOBAL	CCS
Fireworks AI	Inferencia de IA (recibe el contenido de mensajes e instrucciones, incluido el texto de documentos cargados y las imágenes de sus páginas cuando se activa el análisis de documentos con IA). No se usa para entrenamiento	EE.UU.	CCS
Nebius B.V. (Nebius Token Factory)	Inferencia de IA (recibe el contenido de mensajes e instrucciones). No se usa para entrenamiento	UE / GLOBAL	CCS
Pinecone Systems, Inc.	Indexación de búsqueda vectorial. Recibe vectores numéricos derivados, nunca el contenido de los mensajes	EE.UU.	CCS
Meta Platforms	Mensajería de WhatsApp Business. Messenger e Instagram se conectan con su propia cuenta de Meta y no están cubiertos por este listado	EE.UU. / GLOBAL	CCS / DPF

Las actualizaciones a las listas de subprocesadores se realizarán en estas páginas, por favor revise con frecuencia si desea estar al tanto.