Información sobre la firma electrónica

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Esta información explica la firma electrónica a través de Shout. El remitente es la persona u organización que te pide que firmes. Lee el documento y las instrucciones adicionales del remitente antes de decidir si lo firmas.

Lo que aceptas

Al marcar la casilla de consentimiento para la firma electrónica y enviar tu firma, aceptas firmar el documento electrónicamente y manifiestas tu intención de quedar vinculado por él. Una firma que dibujes o adoptes a partir de un nombre escrito se utiliza como tu firma electrónica.

Tu consentimiento abarca el documento concreto que estás firmando y sus registros relacionados con la firma y el documento completado, proporcionados electrónicamente. No constituye un consentimiento general para recibir electrónicamente documentos no relacionados ni todas las notificaciones futuras.

Marcar la casilla y preparar tu firma no firman, por sí solos, el documento. Tu firma se registra cuando la envías mediante el botón de firma o de envío del formulario.

Acceder a tus registros y conservarlos

Para utilizar la firma electrónica y conservar tu copia, necesitas:

• Un ordenador, una tableta o un teléfono con acceso a Internet y un navegador web actualizado con JavaScript activado.
• Acceso a la dirección de correo electrónico utilizada para firmar, incluidos los mensajes de verificación y los del documento completado.
• Un navegador o lector de PDF que pueda abrir archivos PDF y suficiente espacio de almacenamiento para guardar tu copia. También necesitas una impresora si quieres imprimirla tú mismo.

Comprueba que puedes leer el documento antes de firmarlo. El visor te permite revisar sus páginas. Cuando está disponible, Ver como texto ofrece otra forma de leerlo; el texto extraído automáticamente de páginas escaneadas puede contener errores, así que comprueba las páginas originales si algo no está claro. Si no puedes acceder al documento o leerlo, detente y contacta con el remitente.

Puedes guardar o imprimir esta información desde tu navegador. Cuando se ponga a tu disposición una copia completada, utiliza el enlace proporcionado para descargarla y conservar tu propia copia. Contacta con el remitente si necesitas la copia completada, no puedes acceder a ella o necesitas una copia en papel.

Elegir no firmar electrónicamente

Antes de enviar tu firma, puedes dejar sin marcar la casilla de consentimiento, desmarcarla o detener el proceso de firma. Cuando se ofrece Rechazar la firma, puedes utilizarlo para comunicar al remitente que no vas a firmar; puedes incluir un motivo opcional.

Detenerte o rechazar la firma no organiza una alternativa en papel. Antes de aceptar continuar, contacta con el remitente para preguntar si hay otros métodos de firma o registros en papel disponibles y qué procedimientos o costes se aplican.

Cambiar tu elección de entrega o tus datos de contacto

Si quieres dejar de recibir nuevos registros electrónicos para esta transacción, contacta con el remitente utilizando los datos de contacto de la invitación, el documento u otra información que te haya proporcionado. Identifica el documento y explica tu solicitud. El remitente se encarga de la solicitud y debería explicar las alternativas disponibles, cuándo entra en vigor el cambio y las condiciones, consecuencias o costes aplicables.

Contacta con el remitente del mismo modo si cambia tu dirección de correo electrónico o necesitas corregir la dirección utilizada para entregar el documento. Cambiar una dirección o pedir que se detengan las entregas electrónicas futuras no cancela, por sí mismo, un documento que ya hayas firmado. Consulta al remitente por separado sobre cualquier cambio que quieras solicitar en ese documento o acuerdo.

Lee las instrucciones específicas del remitente sobre copias en papel, retirada y actualización de los datos de contacto junto con esta información. Si faltan o no están claras, pregunta al remitente antes de firmar.

Datos personales y registros de firma

El remitente controla el documento y los datos personales tratados para la firma. El documento o certificado completado incluye pruebas de firma — nombres y direcciones de correo electrónico de los firmantes, direcciones IP, información del navegador y horas de firma — que están disponibles para el remitente y las personas que reciben una copia. Aceptar firmar electrónicamente no constituye un consentimiento general al tratamiento de datos personales. Consulta la Política de Privacidad de los Encuestados para conocer las pruebas de firma que recopilamos y cómo los registros completados y la verificación las revelan, y la Retención de Datos para la eliminación y la caducidad de los enlaces.